Privātuma politika
1. Ievads
Šī privātuma politika izskaidro, kā SIA Kordek ievāc, izmanto un aizsargā personas datus, kad tiek lietota spēle Kordbika (turpmāk — Spēle), kas pieejama Google Play un Windows platformā.
Tiek ievākti tikai minimāli nepieciešamie dati, lai nodrošinātu spēlētāju kontu darbību un uzturētu Spēli godīgu un drošu. Personas dati netiek pārdoti un netiek nodoti trešajām pusēm, izņemot maksājumu apstrādi (sk. 5. sadaļu).
2. Ievāktie dati
| Dati | Nolūks |
|---|---|
| E-pasta adrese | Tiek izmantota kā konta identifikators pieteikšanās brīdī, kā arī saziņai par kontu, ja tas nepieciešams (piemēram, paroles atjaunošanai vai moderācijas paziņojumiem). |
| Parole (hašota) | Tiek izmantota konta autentifikācijai. Paroles tiek glabātas tikai hašotā (neatgriezeniski šifrētā) formā — sākotnējo paroli nav iespējams redzēt vai atjaunot. |
| IP adrese | Tiek ievākta drošības nolūkos: lai noteiktu savienojuma aptuveno reģionu, atklātu ļaunprātīgu izmantošanu un piemērotu IP līmeņa bloķēšanu kontiem, kas pārkāpj Spēles noteikumus. |
| Spēles gaitas un ievades aktivitātes žurnāli | Ja ir pamats aizdomām, ka spēlētājs izmanto neatļautus automatizācijas rīkus (piemēram, auto-klikšķinātājus, makro rīkus vai ievades ierakstīšanas programmas), var tikt reģistrēti attiecīgie spēles gaitas un ievades dati kā pierādījumi pārkāpuma izmeklēšanai un godīgas spēles noteikumu piemērošanai. |
Netiek ievākts spēlētāja vārds, fiziskā adrese, tālruņa numurs, kontakti, fotoattēli, precīza atrašanās vieta, reklāmas identifikatori vai maksājumu dati (maksājumu karšu numuri, bankas informācija u.tml.).
3. Datu izmantošana
- Spēlētāja konta izveidei, uzturēšanai un aizsardzībai.
- Spēles un tās spēlētāju aizsardzībai pret krāpšanos, ļaunprātīgu izmantošanu un neatļautiem automatizācijas rīkiem.
- Iespējamu godīgas spēles noteikumu pārkāpumu izmeklēšanai un sankciju piemērošanai, piemēram, konta vai IP bloķēšanai.
- Tiesību aktu prasību izpildei, ja tas nepieciešams.
4. Juridiskais pamats (VDAR / GDPR)
Spēlētāju personas dati Eiropas Ekonomikas zonā tiek apstrādāti, pamatojoties uz: līguma izpildi (konta un Spēles nodrošināšana) un leģitīmām interesēm (krāpšanās un ļaunprātīgas izmantošanas novēršana, kā arī Spēles drošības un godīguma uzturēšana visiem spēlētājiem).
5. Trešās puses
Personas dati netiek pārdoti, iznomāti vai citādi padarīti pieejami trešajām pusēm, izņemot maksājumu apstrādi: veicot pirkumu, maksājumu pakalpojumu sniedzējam Xsolla tiek nodots spēlētāja ID, niks un konta e-pasts — tikai maksājuma apstrādei. Maksājumu kartes datus apstrādā Xsolla; tie netiek glabāti Kordbika serveros.
Dati var tikt izpausti tikai tad, ja to pieprasa likums vai kompetentas iestādes likumīgs pieprasījums.
6. Datu glabāšana
- Konta dati (e-pasts, hašota parole) tiek glabāti, kamēr pastāv konts.
- IP adreses tiek glabātas tik ilgi, cik pamatoti nepieciešams drošības nolūkiem; ar piemērotu bloķēšanu saistītās IP adreses var tikt glabātas, kamēr bloķēšana ir spēkā.
- Pretkrāpšanas pierādījumu žurnāli tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā pārkāpuma izmeklēšanai un dokumentēšanai.
7. Datu drošība
Datu aizsardzībai tiek veikti saprātīgi tehniskie un organizatoriskie pasākumi, tostarp paroles tiek glabātas tikai hašotā formā un piekļuve ievāktajiem datiem ir ierobežota. Neviena datu pārraides vai glabāšanas metode nav 100% droša, taču dati tiek aizsargāti, izmantojot nozares standarta praksi.
8. Spēlētāja tiesības un konta dzēšana
Atkarībā no atrašanās vietas (tostarp saskaņā ar VDAR) spēlētājam ir tiesības:
- pieprasīt piekļuvi par viņu glabātajiem personas datiem;
- pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
- pieprasīt sava konta un ar to saistīto personas datu dzēšanu;
- iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm;
- iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei (Latvijā — Datu valsts inspekcija).
Lai izmantotu jebkuras no šīm tiesībām vai pieprasītu konta dzēšanu, jāraksta uz [email protected] no e-pasta adreses, kas saistīta ar kontu. Detalizēti konta un datu dzēšanas soļi ir aprakstīti konta dzēšanas lapā. Dzēšanas pieprasījumi tiek izpildīti 30 dienu laikā, izņemot gadījumus, kad drošības vai juridisku iemeslu dēļ jāsaglabā ierobežots datu apjoms (piemēram, ieraksti par piemērotu bloķēšanu).
9. Bērnu privātums
Spēle nav paredzēta bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem, un no viņiem apzināti netiek ievākti personas dati. Ja ir pamats uzskatīt, ka bērns ir izveidojis kontu, lūgums sazināties pa e-pastu [email protected] — konts un tā dati tiks dzēsti.
10. Izmaiņas šajā politikā
Atjaunojot privātuma politiku, saite uz atjaunoto politiku tiks ievietota spēles jaunumu lapā kā atgādinājums spēlētājiem ar to iepazīties.
11. Datu pārzinis un kontakti
Personas datu pārzinis ir SIA Kordek, reģistrācijas Nr. 40203788180, juridiskā adrese: "Alejas" - 10, Kalniena, Stāmerienas pag., Gulbenes nov., LV-4406, Latvija.
Jautājumos par personas datu apstrādi var sazināties, rakstot uz [email protected].
12. kordek.lv kontaktforma
Izmantojot kontaktformu vietnē kordek.lv, tiek saglabāts norādītais vārds, e-pasta adrese un ziņa, kā arī IP adrese (tikai surogātziņu novēršanai). Šie dati tiek izmantoti vienīgi, lai atbildētu uz ziņu, un tiek glabāti, līdz pieprasījums ir atrisināts vai līdz tiek pieprasīta to dzēšana.